新聞發(fā)布會現(xiàn)場。

8月16日上午，河北省政府新聞辦舉行2024年度河北省“最美醫(yī)護(hù)”記者見面會。河北省衛(wèi)生健康委員會黨組成員、副主任、新聞發(fā)言人馬哲介紹2024年度河北省最美醫(yī)護(hù)選樹宣傳活動情況，并推介5位最美醫(yī)護(hù)代表。來到見面會現(xiàn)場的這5位代表：河北醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科主任醫(yī)師劉曉云，河北醫(yī)科大學(xué)第四醫(yī)院心臟血管外科副主任醫(yī)師趙永波，河北省滄州中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院東院區(qū)護(hù)理部副主任護(hù)師王芳，石家莊市第三醫(yī)院泌尿外科主任醫(yī)師梁立彬，邢臺市襄都區(qū)南長街街道辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科執(zhí)業(yè)醫(yī)師王永霞共同回答記者提問。發(fā)布會由河北省委宣傳部（省政府新聞辦）新聞發(fā)布處三級調(diào)研員吳志同主持。實錄如下：

河北省委宣傳部（省政府新聞辦）新聞發(fā)布處三級調(diào)研員吳志同。

河北省委宣傳部（省政府新聞辦）新聞發(fā)布處三級調(diào)研員吳志同：

女士們、先生們，記者朋友們：

上午好！歡迎出席河北省人民政府新聞辦公室記者見面會。

今天見面會的主人公是“2024年度河北省最美醫(yī)護(hù)”代表。

健康連著千家萬戶的幸福。近年來，全省醫(yī)護(hù)工作者堅持人民至上、生命至上，以實際行動踐行“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛無疆”的崇高精神，他們是人民生命健康的守護(hù)者，是健康河北建設(shè)的主力軍。自2017年以來，中共河北省委宣傳部、省衛(wèi)生健康委、省總工會聯(lián)合組織開展了“最美醫(yī)護(hù)”選樹宣傳活動，共選樹了108名“最美醫(yī)護(hù)”。值此第七個“8·19”中國醫(yī)師節(jié)到來之際，我們在這里舉辦記者見面會，向大家隆重介紹2024年度河北省“最美醫(yī)護(hù)”，請他們與大家見面并深情講述他們的感人故事與所思所想。

今天我們專門邀請河北省衛(wèi)生健康委員會黨組成員、副主任、新聞發(fā)言人馬哲先生，介紹2024年度我省最美醫(yī)護(hù)選樹宣傳活動情況，并推介5位最美醫(yī)護(hù)代表。來到見面會現(xiàn)場的這5位代表是：河北醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科主任醫(yī)師劉曉云女士，河北醫(yī)科大學(xué)第四醫(yī)院心臟血管外科副主任醫(yī)師趙永波先生，河北省滄州中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院東院區(qū)護(hù)理部副主任護(hù)師王芳女士，石家莊市第三醫(yī)院泌尿外科主任醫(yī)師梁立彬先生，邢臺市襄都區(qū)南長街街道辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科執(zhí)業(yè)醫(yī)師王永霞女士，他們將回答大家關(guān)心的問題。

首先，請馬哲先生作介紹。

河北省衛(wèi)生健康委員會黨組成員、副主任、新聞發(fā)言人馬哲。

河北省衛(wèi)生健康委員會黨組成員、副主任、新聞發(fā)言人馬哲：

各位記者朋友，大家上午好！

值此第七個“8.19”中國醫(yī)師節(jié)到來之際，我們在這里舉辦2024年度河北省“最美醫(yī)護(hù)”記者見面會。借此機會，我代表省衛(wèi)生健康委，對全省廣大醫(yī)務(wù)工作者表達(dá)節(jié)日的問候及最誠摯的敬意，也特別感謝社會各界一直以來對我省衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的關(guān)心與支持！

人民健康是民族昌盛和國家強盛的重要標(biāo)志。黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅持以人民為中心的發(fā)展思想，把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置，引領(lǐng)衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，取得歷史性成就。黨的二十屆三中全會提出“深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，健全人口發(fā)展和支持服務(wù)體系”的改革任務(wù)，為衛(wèi)生健康事業(yè)改革發(fā)展指明了方向。全省60多萬醫(yī)療衛(wèi)生人員是人民生命健康的守護(hù)者，是推進(jìn)健康中國建設(shè)的主力軍。他們始終堅持人民至上、生命至上，以實際行動踐行“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛無疆”的崇高精神，為健康河北建設(shè)做出了突出貢獻(xiàn)。

近年來，為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和習(xí)近平總書記關(guān)于衛(wèi)生健康工作重要論述精神，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，進(jìn)一步弘揚衛(wèi)生健康崇高職業(yè)精神，河北省委宣傳部、省衛(wèi)生健康委、省總工會聯(lián)合組織開展了“最美醫(yī)護(hù)”選樹宣傳活動，自2017年以來，共選樹了108名“最美醫(yī)護(hù)”。他們“醫(yī)”心為民，秉持著熾熱的初心，堅定信念、踐行承諾，用奮勇的擔(dān)當(dāng)牢記生命的囑托；他們醫(yī)德為先，懷抱著對患者的尊重，傳遞溫暖、無私奉獻(xiàn)，用無疆的大愛護(hù)佑生命的尊嚴(yán)；他們醫(yī)技在手，探索著醫(yī)海的奧秘，攻堅克難、勇攀高峰，用精湛的醫(yī)術(shù)延續(xù)生命的希望；他們醫(yī)命在身，恪守著醫(yī)學(xué)的誓言，不畏道阻、砥礪前行、用“健康所系、性命相托”的不悔承諾筑牢生命的防線。“一個典型就是一面旗幟”，為進(jìn)一步發(fā)揮先進(jìn)典型示范帶動作用，省衛(wèi)生健康委還組織開展了“名醫(yī)走基層一志愿服務(wù)行”等社會宣傳活動，“最美醫(yī)護(hù)”“中國好醫(yī)生、中國好護(hù)士”等衛(wèi)生健康領(lǐng)域先進(jìn)典型代表組成志愿服務(wù)隊，深入鄉(xiāng)村、社區(qū)、學(xué)校、養(yǎng)老機構(gòu)等地區(qū)和場所舉辦義診咨詢、健康講座、示范帶教等形式多樣的志愿服務(wù)活動，為群眾送醫(yī)送健康，深受群眾好評。

2024年，經(jīng)各地各單位推薦、職能部門綜合把關(guān)、相關(guān)專家集體評審和面向社會公示等環(huán)節(jié)，省委宣傳部、省衛(wèi)健委、省總工會決定授予15名同志河北省“最美醫(yī)護(hù)”稱號。今天，有5位“最美醫(yī)護(hù)”代表來到現(xiàn)場參加記者見面會，下面我簡要介紹這幾位同志的基本情況。

劉曉云，1974年10月出生，河北醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院、首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院河北醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科主任醫(yī)師，博士生導(dǎo)師，推動成立了河北省卒中專科聯(lián)盟，推進(jìn)全省卒中防、治、管、康的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和同質(zhì)化發(fā)展，讓京津冀醫(yī)療協(xié)同發(fā)展更好惠及民生。

趙永波，1978年9月出生，河北醫(yī)科大學(xué)第四醫(yī)院心臟血管外科副主任醫(yī)師，主要從事心臟主動脈疾病的診治，可獨立開展被譽為外科“金字塔手術(shù)”的全胸腹主動脈替換手術(shù)以及電視胸腔鏡下微創(chuàng)心臟手術(shù)，為河北省心臟危重癥患者的救治積累了寶貴經(jīng)驗。

梁立彬，1973年2月出生，石家莊市第三醫(yī)院泌尿外科主任醫(yī)師。援疆3年來，任庫爾勒市第二人民醫(yī)院黨委委員、副院長，石家莊市第九批援疆醫(yī)療隊領(lǐng)隊，他帶領(lǐng)團(tuán)隊“既輸血又造血”，為當(dāng)?shù)卮蛟炝艘恢?ldquo;帶不走的醫(yī)療隊”。

王芳，1972年1月出生，河北省滄州中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院東院區(qū)護(hù)理部主任，是一位具有豐富臨床工作經(jīng)驗的優(yōu)秀護(hù)理工作者，她抓理論、重實踐，打造出一支優(yōu)秀的護(hù)理隊伍。

王永霞，1973年8月出生，邢臺市襄都區(qū)南長街街道辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科主任，她帶領(lǐng)的家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊榮獲“全國優(yōu)秀家庭醫(yī)生團(tuán)隊”等諸多榮譽稱號，被當(dāng)?shù)厝罕姺Q為隨叫隨到的“健康管家”。

還有10位“最美醫(yī)護(hù)”沒有來到今天的見面會現(xiàn)場，他們是唐山市婦幼保健院兒童保健科主任醫(yī)師王蘭英、河北省兒童醫(yī)院呼吸二科主任醫(yī)師牛波、秦皇島市第一醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科主任醫(yī)師劉秀娟、邯鄲市曲周縣中醫(yī)院治未病科副主任中醫(yī)師張金燕、河北醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院脊柱外科主任醫(yī)師張為、河北省精神衛(wèi)生中心（河北省第六人民醫(yī)院）主任醫(yī)師張云淑、廊坊市兒童醫(yī)院兒科/新生兒科主治醫(yī)師肖二明、河北醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院消化內(nèi)科副主任護(hù)師侯冬藏、承德市中心醫(yī)院呼吸內(nèi)科主任醫(yī)師景衛(wèi)革、承德醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院口腔科主任醫(yī)師霍峰。

下一步，我們將聯(lián)合有關(guān)單位和新聞媒體，持續(xù)做好“最美醫(yī)護(hù)”典型事跡的宣傳推廣，展現(xiàn)廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者從習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想中汲取奮進(jìn)力量，不斷增強群眾健康福祉的生動實踐，為加快建設(shè)經(jīng)濟(jì)強省、美麗河北貢獻(xiàn)力量。

河北省委宣傳部（省政府新聞辦）新聞發(fā)布處三級調(diào)研員吳志同：

感謝馬主任的精彩推介。下面開始提問，記者朋友可以直接向最美醫(yī)護(hù)代表提問，提問前請舉手示意，并通報您所在的新聞機構(gòu)。

回答記者提問環(huán)節(jié)：

一、人民網(wǎng)：我想請問一下劉曉云醫(yī)生，作為國家區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)項目的參與者，您帶領(lǐng)團(tuán)隊做了哪些工作？取得了哪些成果？給群眾看病就醫(yī)帶來哪些便利？

河北醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科主任醫(yī)師劉曉云。

河北醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科主任醫(yī)師劉曉云：

感謝您的提問。河北省委、省政府高度重視國家區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)，早在2019年10月，河北省政府就與首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院就依托河北醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院合作共建國家區(qū)域醫(yī)療中心簽定協(xié)議。2021年6月，首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院河北醫(yī)院獲批國家區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)項目。作為神經(jīng)內(nèi)科學(xué)科主任，我和團(tuán)隊其他成員一起，緊緊把握這個機遇，通過合作共建，加強學(xué)科建設(shè)，改善患者就醫(yī)體驗。

從人才交流角度講，為滿足廣大患者的就醫(yī)需求，我們積極創(chuàng)造條件、提供支持，邀請北京專家到河北來，不斷暢通渠道，包括宣武醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科首席專家王玉平教授，國家杰出青年科學(xué)基金獲得者郝峻巍教授，國家級百千萬人才工程人選陳彪教授等國內(nèi)著名專家，現(xiàn)在累計到石家莊的北京專家有60多位。我們在與京津?qū)＜业膮f(xié)作中，接觸到很多以前沒見過的疑難復(fù)雜病例，開拓了醫(yī)療視野，自身技術(shù)水平也得到提升。此外，我們還組織醫(yī)護(hù)人員分批次到宣武醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)神經(jīng)疾病診療技術(shù)，共同培養(yǎng)一支帶不走的“國家隊”。

從技術(shù)提升角度講，為了提高疑難疾病的診治水平，我們成立了神經(jīng)疾病會診中心，隔空讓專家“面對面”診病。會診中心的專家成員不僅僅有省內(nèi)專家，還有宣武醫(yī)院、天壇、協(xié)和等國內(nèi)知名醫(yī)院專家。一位15歲女孩因為視力下降首次來院就診，我們通過神經(jīng)系統(tǒng)會診中心這個平臺，就明確診斷為由線粒體DNA突變所引起的罕見病Leber病。類似患者有300多例，減少了患者在各大醫(yī)院間重復(fù)性的檢查和就診，極大提高了醫(yī)療效率。

從服務(wù)患者角度講，國家區(qū)域醫(yī)療中心項目建設(shè)為省內(nèi)外患者就醫(yī)提供了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源和服務(wù)。咱們省內(nèi)的許多患者，現(xiàn)在不必到北京、天津這些大城市看病了。今年春節(jié)，我接診過一個邢臺的患者，他的病一直無法確診，本來想要去北京治療，慕名來到我們醫(yī)院后，在北京專家的指導(dǎo)下，經(jīng)過一周多治療，效果特別好，很快便康復(fù)出院，不僅省去了去北京的輾轉(zhuǎn)時間，而且治療費用、食宿等生活費用也節(jié)省了許多。像這樣病人，我在平時門診和查房時經(jīng)常能遇到。此外，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的輻射效應(yīng)也逐漸顯現(xiàn)，吸引了周邊以及更遠(yuǎn)省份的患者前來就診，目前已經(jīng)覆蓋全國30來個省份，去年，外省來住院的患者人數(shù)同比增加70%。

總之，通過與北京宣武醫(yī)院合作共建國家區(qū)域醫(yī)療中心項目，不僅提升了我省神經(jīng)疾病診療能力，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，也為減少河北地區(qū)患者跨區(qū)域就診，降低患者外轉(zhuǎn)率，減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)帶來了實實在在的好處。

二、河北廣播電視臺：我的問題是提給趙永波醫(yī)生的。您作為心臟血管外科醫(yī)生，常常會面對兇險的疾病以及超負(fù)荷的工作強度，您是如何爭分奪秒搶救患者生命的？

河北醫(yī)科大學(xué)第四醫(yī)院心臟血管外科副主任醫(yī)師趙永波。

河北醫(yī)科大學(xué)第四醫(yī)院心臟血管外科副主任醫(yī)師趙永波：

感謝您的提問。大家都知道，很多心臟疾病發(fā)病是非常急的，比如大家很熟悉的急性心肌梗死，生死往往在一瞬間。其實，臨床上還有一種比急性心梗更兇險的疾病，也是目前我經(jīng)常面對的一個急診手術(shù)，就是主動脈夾層這個病，這種疾病發(fā)病后死亡率很高，據(jù)不完全統(tǒng)計，有將近40%的病人可能到不了醫(yī)院就診就死亡了，還有的病人已經(jīng)到了醫(yī)院就診，卻在準(zhǔn)備手術(shù)的過程中去世了。更令人惋惜的是，有的病人，你上一秒還在跟他溝通病情，準(zhǔn)備離開時，扭頭的一瞬間，人就猝死了。短短幾秒鐘，陰陽兩隔。

為什么主動脈夾層這個病這么兇險呢？我想借此機會先向大家科普一下這個疾病。我們都知道，心臟對人來說就是個血泵，心臟泵出的血要通過一個主干道輸送到全身，這個主管道我們就叫主動脈。正常這個血管壁是由三層組織緊密貼合在一起的，當(dāng)在某種原因下導(dǎo)致血管壁最內(nèi)層出現(xiàn)了撕裂口，這時高速高壓的血流穿過這個破口沖擊進(jìn)入血管壁中間，從而強行把血管壁分裂成兩個管腔，形成了兩層皮的結(jié)構(gòu)。類似于在河堤上沖出來一個河道，那么這個河堤就容易決堤。同樣道理，這個出了毛病的大動脈就很容易破裂大出血導(dǎo)致患者死亡。

主動脈夾層手術(shù)，就是要用人造血管替換掉出了問題的自身的血管。這個過程首先需要讓心臟這個泵停止工作，在此之前我們需要先用一個人工的機器臨時代替人的心臟和肺來維持生命，然后把這些撕裂的血管切除掉，用縫線把人造血管、和心臟以及人自身的血管吻合在一起，相當(dāng)于在方寸之地“穿針引線”，這些操作都要靠外科大夫的手工活。由于手術(shù)后隨著心臟重新工作，要通過這些人工血管輸送血液，需要承受很高的壓力，所以主動脈置換手術(shù)對外科大夫的縫合技術(shù)要求極高，一旦縫合口出血，那是要命的。另外，凡是突發(fā)主動脈撕裂的患者，經(jīng)常合并很多基礎(chǔ)心臟病，往往手術(shù)中需要同時完成心臟瓣膜替換和冠脈搭橋等，可以說是多個大手術(shù)的組合，一般手術(shù)持續(xù)時間都在七八個小時，甚至更長的時間。

這也就是為什么說主動脈夾層手術(shù)是心臟外科最為復(fù)雜的手術(shù)，不僅要盡最大的努力去搶時間挽救患者，還要有謹(jǐn)慎的手術(shù)計劃和一系列的精細(xì)操作。為了能夠勝任這份工作和及時的搶救病人，我們的電話始終保持24小時開機狀態(tài)。另外，我們經(jīng)常組織科室內(nèi)部青年骨干進(jìn)行基礎(chǔ)操作的練習(xí)，比如打結(jié)的速度和標(biāo)準(zhǔn)、血管縫合的操作、對手術(shù)器械的準(zhǔn)確把控等等，也要求大家定期在模擬器上進(jìn)行操練，再加上手術(shù)臺上一步步地反復(fù)錘煉，只有把基本功熟練到潛意識狀態(tài)，才會在危機緊要關(guān)頭達(dá)到“時間就是生命”的效果。

這些年，我們團(tuán)隊習(xí)慣了24小時應(yīng)急備戰(zhàn)，習(xí)慣了節(jié)假日奮戰(zhàn)在手術(shù)臺。一路走來，酸甜苦辣咸，五味雜陳。無法忘記麻醉科、手術(shù)室等相關(guān)科室的兄弟姐妹們陪我們熬過的無數(shù)個不眠之夜；更無法忘記曾經(jīng)在一耗時32個小時的主動脈夾層手術(shù)臺上，院領(lǐng)導(dǎo)送來的充滿關(guān)懷的問候，在那種精疲力盡的時刻，總是不缺乏同事們在身邊的吶喊助威和精神鼓舞。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。讓我們欣慰的是，目前在我們團(tuán)隊和兄弟醫(yī)院心臟大血管外科人的共同努力下，保證了我們省內(nèi)大部分此類急診主動脈夾層患者能得到及時的救治，挽救了無數(shù)病人的生命和家庭。目前在我們團(tuán)隊內(nèi)部，已經(jīng)按年齡梯隊培養(yǎng)了幾位責(zé)任心強、外科素養(yǎng)高的年輕大夫來接受主動脈外科專業(yè)的培養(yǎng)。同時，為了讓更多的危重癥患者能夠?qū)崿F(xiàn)就近治療，這幾年我們加強與地市級醫(yī)院的協(xié)作，已經(jīng)幫襯著他們開展了很多主動脈夾層手術(shù)，降低了遠(yuǎn)途轉(zhuǎn)運給病人帶來的風(fēng)險。謝謝！

三、醫(yī)院管理論壇報：請問王永霞醫(yī)生，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)是衛(wèi)生健康服務(wù)體系的網(wǎng)底，請問您作為群眾的健康“守門人”，是怎樣為居民提供健康服務(wù)的？

邢臺市襄都區(qū)南長街街道辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科執(zhí)業(yè)醫(yī)師王永霞。記者劉響 攝

邢臺市襄都區(qū)南長街街道辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科執(zhí)業(yè)醫(yī)師王永霞：

謝謝記者朋友的提問。剛才聽趙主任講述了他手術(shù)過程的驚心動魄，我覺得特別受震撼。與他們遇到的“急切、緊迫”的病情不同，我們在基層，大多遇到的都是一些“和緩、慢性”的常見病、多發(fā)病。我們被稱為健康“守門人”，職責(zé)就是為基層群眾提供基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)，就近、便捷地滿足群眾看病就醫(yī)需求。簡單說，我們的健康服務(wù)主要體現(xiàn)在四個方面：

第一治好小病。“小病不出社區(qū)，大病才上醫(yī)院。”這是所有基層醫(yī)療機構(gòu)都堅守的社會責(zé)任。我是一名全科醫(yī)生，幾乎每天都坐診，最多的時候半天能看大幾十人。為了方便居民看病，我們中心的全科診室、“國醫(yī)堂”等中醫(yī)特色診室，都實行了早、晚和節(jié)假日的延時服務(wù)。我還主動將這種延時服務(wù)延伸到了線上。這些年來，我的手機始終保持24小時開機，不管居民在節(jié)假日還是深夜給我發(fā)消息求助，只要我看到，一定會及時回復(fù)。

第二管好慢病。我所在的社區(qū)醫(yī)院位于老城區(qū)，管轄的常住居民有6.9萬多人，其中65歲以上居民有7100多人，由于社區(qū)老人比重大，高血壓、糖尿病等慢性病患者比較多。針對這些重點人群，我們會提供初診評估、健康體檢、健康隨訪等一系列連續(xù)性的、線上線下全方位的健康管理，服務(wù)也更加精細(xì)化，比如針對糖尿病患者的評估情況進(jìn)行分層管理，針對高血壓患者以及高血壓高危人群的評估情況，通過家庭醫(yī)生采取一對一服務(wù)，從控制飲食、體重，科學(xué)運動、戒煙限酒等方面，針對不同患者制定精細(xì)化健康服務(wù)方案。

第三幫好轉(zhuǎn)診。我們和大醫(yī)院成立了城市醫(yī)療集團(tuán)，他們會定期派醫(yī)生到社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行坐診、帶教以及專業(yè)技能培訓(xùn)。同時，對于復(fù)雜疾病，我們也可以將患者快速轉(zhuǎn)至合作的上級醫(yī)院。對于下轉(zhuǎn)回社區(qū)的患者，我們也會提供專業(yè)的、精細(xì)化的健康服務(wù)。有一位叔叔在2018年因為腦干出血而導(dǎo)致半身不遂后，我們定期上門為老人進(jìn)行身體檢查和按摩，既利于患者康復(fù)，又在很大程度上分擔(dān)了家屬的壓力。“健康進(jìn)家庭、小病在基層、大病到醫(yī)院、康復(fù)回基層”的格局正在逐步形成。

第四做好預(yù)防。除了服務(wù)糖尿病、高血壓等重點人群之外，我們也為一般人群提供居民電子健康檔案、健康教育等服務(wù)。可以說，從負(fù)一歲到牙牙學(xué)語，從懵懂前行到結(jié)婚生子，從人到中年到年事漸高，基本公共衛(wèi)生服務(wù)貫穿全生命周期。比如，通過手機微信群，我們可以隨時隨地對居民進(jìn)行健康教育，普及健康科普知識。現(xiàn)在，我的微信群里有2000多個重點服務(wù)對象，2000多個門診病人，可以說是個隨叫隨到的“健康管理員”。

這“四個方面”就是現(xiàn)如今基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)最真實的服務(wù)情況。隨著基層衛(wèi)生體系越來越完善，診療和服務(wù)水平越來越高，更多居民愿意在家門口就診。這讓我深深體會到，扎根社區(qū)，亦大有作為，我會矢志不渝地當(dāng)好這千家萬戶的“健康守門人”！

四、新華社：請問梁立彬醫(yī)生，作為“扎根”天山腳下的援疆“老兵”，3年援疆工作中，您是如何做到既輸血又造血，為當(dāng)?shù)卮蛟炝艘恢?ldquo;永遠(yuǎn)帶不走的醫(yī)療隊”的？

石家莊市第三醫(yī)院泌尿外科主任醫(yī)師梁立彬。記者劉響 攝

石家莊市第三醫(yī)院泌尿外科主任醫(yī)師梁立彬：

謝謝您的提問。黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央始終把西藏、新疆工作放在整個國家發(fā)展和進(jìn)步的大局中通盤考慮。醫(yī)療人才“組團(tuán)式”援藏援疆工作是黨中央關(guān)心西藏、新疆發(fā)展，關(guān)愛西藏、新疆各族群眾的重要舉措。2021年12月，我有幸成為了援疆隊伍中的一員。

初到庫爾勒，我看到的并不是“詩與遠(yuǎn)方”。庫爾勒市地處邊疆，醫(yī)療人才緊缺。那里氣候干旱多沙，我們克服了水土不服、語言不通等困難，全身心地融入到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院中，參與醫(yī)院日常查房、門診、會診、講座、疑難病例討論、手術(shù)指導(dǎo)等工作，極大地為當(dāng)?shù)蒯t(yī)院補充了新鮮血液。

為解決受援醫(yī)院發(fā)展短板，在省委、省政府的支持下，我們通過引進(jìn)緊缺人才，有力地促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。CT、核磁檢查實現(xiàn)24小時內(nèi)出報告，胃腸鏡預(yù)約率提升至每天20人左右，規(guī)范了手術(shù)室無菌操作技術(shù)，簡化了工作流程，提升了工作效率。同時采取“請進(jìn)來”的方式，通過電話問診、遠(yuǎn)程會診、專家講座等多種形式將我省先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)學(xué)理念帶到了庫爾勒。

在駐地所在的絲路社區(qū)，我們還成立了石家莊市援疆醫(yī)生志愿者服務(wù)站，利用周末休息時間，為當(dāng)?shù)鼐S吾爾族群眾進(jìn)行健康咨詢，針對一些行動不便的社區(qū)老人開展上門入戶診治、隨訪。

俗話說“授人以魚不如授人以漁”，為當(dāng)?shù)亓粝乱恢?ldquo;永遠(yuǎn)帶不走的醫(yī)療隊”，是每一位援疆干部的使命。

作為石家莊第九批援疆醫(yī)療隊隊長、庫爾勒市第二人民醫(yī)院副院長，我?guī)ьI(lǐng)援疆醫(yī)生，充分利用“組團(tuán)式”的專業(yè)特長和團(tuán)隊優(yōu)勢，采取“一帶二、二帶多”的傳幫帶方式，師帶徒形式，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，新技術(shù)培訓(xùn)，言傳身教，提升當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員診療水平。去年，一名36歲患者不慎被利器刺傷右側(cè)腰部，經(jīng)探查腹腔大量出血，肝腎、十二指腸、下腔靜脈多處損傷，生命垂危。當(dāng)?shù)蒯t(yī)院以前很少遇到這樣嚴(yán)重的傷情，此類手術(shù)經(jīng)驗較少。緊要時刻，我迎難而上，帶領(lǐng)團(tuán)隊成功為其開展手術(shù)，經(jīng)過一段時間的精心治療，這位患者康復(fù)出院。術(shù)后，我?guī)ьI(lǐng)泌尿外科醫(yī)生團(tuán)隊反復(fù)復(fù)盤，講解解剖、手術(shù)難點、注意事項及手術(shù)技巧，為庫爾勒市二院留下了寶貴的臨床經(jīng)驗。

為不斷提高當(dāng)?shù)蒯t(yī)療水平，我們積極組織選派22名庫爾勒基層醫(yī)務(wù)人員、4名庫爾勒市第二人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員首次組團(tuán)赴石家莊進(jìn)修學(xué)習(xí)，不遺余力打造出一支“帶不走的隊伍”。有個典型例子，蘭干鄉(xiāng)衛(wèi)生院的一名醫(yī)生在石家莊學(xué)習(xí)歸來后開展推拿按摩，在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)小有名聲，深受群眾好評。

援疆近3年來，我們在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院累計開展新技術(shù)、新療法69項、填補技術(shù)空白9項；培養(yǎng)醫(yī)療骨干人才110人；開展義診活動30余次，惠及各族群眾萬余人。從遙遠(yuǎn)的燕趙大地到天山腳下，從平原腹地到沙漠邊陲，河北與新疆，家鄉(xiāng)與遠(yuǎn)方，“石庫”攜手，共同搭建起一座醫(yī)療互助橋梁，讓當(dāng)?shù)蒯t(yī)療事業(yè)“醫(yī)”路生花！

五、河北青年報：我的問題提給王芳護(hù)士長。護(hù)士看似默默無聞，實則在診療過程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，您在平時是如何帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊護(hù)理病人的？

河北省滄州中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院東院區(qū)護(hù)理部副主任護(hù)師王芳。

河北省滄州中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院東院區(qū)護(hù)理部副主任護(hù)師王芳：

謝謝您的提問。在我看來，優(yōu)質(zhì)的護(hù)理工作不能靠某個護(hù)士“單打獨斗”，而是要靠一個團(tuán)隊密切配合。從業(yè)33年，從一名護(hù)士到護(hù)士長，再到護(hù)理部主任，我總結(jié)出“一二三四”管理法則。

首先、樹立一個目標(biāo)。俗話說：“人心齊，泰山移。”有了共同的目標(biāo)，大家才能心往一處想，勁兒往一處使。我們護(hù)理工作的最終目的就是通過給患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，幫助患者早日康復(fù)。因此護(hù)理人員要樹立起以患者為中心的目標(biāo)，將患者的需求和利益放在首位，關(guān)注患者的身心健康和就醫(yī)體驗。

第二、明確兩個指標(biāo)。護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中兩項最基本的要求，也是保障患者安全的重要舉措。我們會定期對護(hù)理人員進(jìn)行醫(yī)療安全內(nèi)容的培訓(xùn)，在保證護(hù)理安全的基礎(chǔ)上，為了提升護(hù)理質(zhì)量，我們從細(xì)節(jié)出發(fā)，比如在每個呼叫器按鈕上粘貼了夜光貼紙，保障患者在夜間熄燈后，遇到問題時能快速找到呼叫器。科室還制作了便民服務(wù)箱，不僅常備住院患者需要的生活用品，還配備了輪椅、平車、助行器等輔助工具，滿足老年患者檢查所需。

第三、堅持三個原則。堅持“‘醫(yī)護(hù)一體化’、預(yù)見性、責(zé)任制”原則。“醫(yī)護(hù)一體化”即主管醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士從患者入院開始直至出院康復(fù)共同對患者進(jìn)行管理，護(hù)士與醫(yī)生共同商討護(hù)理方案、查房、隨訪，提高了效率。同時我們轉(zhuǎn)變思路，實行預(yù)見性護(hù)理，將患者可能會出現(xiàn)的問題提早預(yù)判、提早預(yù)防、提早干預(yù)，促進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理的實施。優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊也離不開完善的制度體系，設(shè)定清晰、可量化的護(hù)理目標(biāo)，合理分配工作任務(wù)，確保每位成員能根據(jù)自身的專業(yè)能力和特長明確自己的職責(zé)和任務(wù)，并朝著共同的目標(biāo)努力。

第四、培養(yǎng)四種能力。一個優(yōu)質(zhì)的護(hù)理團(tuán)隊一定是由一個個優(yōu)秀的護(hù)士組成的，而一個優(yōu)秀的護(hù)士則需要具備良好的專業(yè)能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。護(hù)理專業(yè)知識和技能在不斷發(fā)展，我們采取多種形式的培訓(xùn)方式提高護(hù)理人員素質(zhì)，比如入職前三年進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，入職三年以后進(jìn)行分層培訓(xùn)。每年都會派出大批護(hù)理人員參與中華護(hù)理學(xué)會、河北省護(hù)理學(xué)會專科護(hù)士的學(xué)習(xí)以及比賽，來提升專業(yè)水平。我們還成立了包括皮膚護(hù)理小組、血栓預(yù)防小組、重癥護(hù)理小組等9個護(hù)理專業(yè)小組，都充分發(fā)揮業(yè)務(wù)特長，團(tuán)隊共建，以專業(yè)小組引領(lǐng)專業(yè)的發(fā)展。我們還定期收集患者及家屬的反饋意見，進(jìn)行總結(jié)分析，了解他們對護(hù)理工作的滿意度和建議，讓責(zé)任護(hù)士及時進(jìn)行溝通改進(jìn)。

總之，對于所有護(hù)理人員來說，從踏上護(hù)理行業(yè)的那一刻起，就立志傳承和發(fā)揚“南丁格爾”精神，肩負(fù)使命懷揣夢想，共同打造一支充滿活力的團(tuán)隊，為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為守護(hù)人民健康做貢獻(xiàn)。

六、河北日報：想請問下王永霞醫(yī)生，您扎根基層從醫(yī)20多年，在您看來，基層醫(yī)療服務(wù)方面發(fā)生了哪些變化？群眾有什么“獲得感”？

邢臺市襄都區(qū)南長街街道辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科執(zhí)業(yè)醫(yī)師王永霞：

謝謝記者朋友的提問。這些年，隨著醫(yī)改的不斷深化，隨著“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”等活動的深入開展，我親眼見證了基層醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生的翻天覆地的變化，主要體現(xiàn)為“四個好”：

第一就醫(yī)環(huán)境好。近年來，隨著基層醫(yī)療機構(gòu)在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面不斷增加投入，硬件不斷升級，就醫(yī)環(huán)境全面提升。以我們中心為例，辦公樓建筑面積由以前的600多平方米增加到現(xiàn)在的3200平方米，開放床位達(dá)到30張。根據(jù)轄區(qū)居民健康服務(wù)需求，還增設(shè)了婦科、兒科、口腔科等科目，并設(shè)有特色中醫(yī)科室以及24小時犬咬傷門診。門診量也比以前翻了很多倍，達(dá)到了6萬多人次。

第二服務(wù)質(zhì)量好。現(xiàn)在基層醫(yī)院各項制度越來越健全，管理也越來越規(guī)范和精細(xì)化，大大提高了工作效率，改善了服務(wù)質(zhì)量。我們不僅能與上級醫(yī)院建立合作關(guān)系，共享醫(yī)療資源和技術(shù)，還可以根據(jù)當(dāng)?shù)鼐用竦男枨螅峁﹤€性化簽約服務(wù)包。為了讓群眾就醫(yī)更加便捷，我們還積極運用互聯(lián)網(wǎng)思維，打造了智慧化、標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)防接種門診，實現(xiàn)了智能排隊取號、語音呼叫提醒、大屏實時顯示、留觀等待等功能，實現(xiàn)疫苗貯存—轉(zhuǎn)運—接種全過程監(jiān)控的智慧化優(yōu)質(zhì)管理。

第三人才技術(shù)好。像心電圖、彩超等很多檢查，以前都得去大醫(yī)院做才行，現(xiàn)在不出社區(qū)就能做。我們中心還購置了全自動血球分析儀、全自動生化分析儀、大型DR等先進(jìn)儀器設(shè)備。通過引進(jìn)新技術(shù)、安排專業(yè)骨干外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)、與大醫(yī)院專家結(jié)對幫扶等各種措施，基層醫(yī)療機構(gòu)的技術(shù)力量不斷增強，醫(yī)務(wù)人員服務(wù)能力不斷提升。

第四百姓感覺好。這些年來，我深深地感受到，群眾越來越信任基層醫(yī)院，愿意在社區(qū)看病。我們像對待家人一樣去為他們解決難題，群眾也真心實意地和我們成為了朋友、成為了親人。這幾年，我收到了不少來自患者的錦旗和感謝信。知道我有頸椎病，中北社區(qū)一位大姐特意親手制作了一個枕頭送給我保護(hù)頸椎。有一年端午節(jié)，社區(qū)幾個阿姨看我還在加班，就包好粽子給我送來。我是一名基層醫(yī)生，做的事兒沒有那么轟轟烈烈，都是特別瑣碎的家常事兒，對于我來說，這些枕頭就是最好的“錦旗”，粽子就是最高的“榮譽”！

七、河北新聞網(wǎng)：我也想問梁醫(yī)生，在援疆工作中，醫(yī)療隊的哪項工作最令您難忘？

石家莊市第三醫(yī)院泌尿外科主任醫(yī)師梁立彬：

再次謝謝您的提問。援疆3年來的工作是充實的，富有成效的，我們每做出一點成績，淳樸的邊疆人民都記在心里，表達(dá)在語言上，這是我們的動力所在。難忘的工作一件件，最難忘的還要數(shù)今年7月份組織實施的“石庫復(fù)明行動”。

受環(huán)境因素影響，新疆地區(qū)群眾的白內(nèi)障高發(fā)，已成為當(dāng)?shù)刈钪饕闹旅ぱ鄄　Ｍ瑫r受制于醫(yī)療條件相對落后，很多患者得不到及時有效的篩查與救治。鑒于這一情況，在石庫兩地政府、衛(wèi)健委、石家莊援疆前方指揮部的大力支持下，我們組織實施了“石庫復(fù)明行動”。

7月10日清晨，以石家莊市第三醫(yī)院院長江平帶隊，副書記、副院長孫朝暉教授為首席專家的一行10人，帶著器械、設(shè)備、耗材千里迢迢來到庫爾勒市。到達(dá)的第二天，就緊急投入工作，開始為患者免費實施眼部手術(shù)。7月14日晚上8點半，醫(yī)院手術(shù)室里最后一臺白內(nèi)障手術(shù)順利完成，短短4天的時間，一共為70余名白內(nèi)障患者送去了光明。

74歲的維吾爾族老人吐哈提·吾甫爾，他從兩年前就開始看不清東西，在這次復(fù)明行動中，接受了白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)。當(dāng)專家團(tuán)來到他家里了解術(shù)后恢復(fù)情況時，老人拿出各種干果、馓子熱情招待專家組。再次看清五彩世界，老人全家洋溢著歡樂之情。

石庫復(fù)明行動讓相隔三千多公里的石庫兩地人民血脈相連，情誼更深，體現(xiàn)了各民族群眾像石榴籽一樣緊緊抱在一起。這項工程在“石庫”兩地引起強烈反響，多家媒體紛紛進(jìn)行了跟蹤報道。

援疆工作還在持續(xù)，作為庫爾勒市第二人民醫(yī)院黨委委員、副院長，今后我將繼續(xù)加大協(xié)調(diào)力度，持續(xù)引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，加強兩地交流交往，為邊疆的衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展注入更多新的活力。

八、長城新媒體集團(tuán)：請問王芳護(hù)士長，作為一名有著豐富經(jīng)驗的護(hù)理工作者，您認(rèn)為一名優(yōu)秀的護(hù)士應(yīng)該具備哪些不可或缺的素質(zhì)呢？

河北省滄州中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院東院區(qū)護(hù)理部副主任護(hù)師王芳：

謝謝您的提問。南丁格爾有這樣一句名言：“護(hù)理工作是平凡的工作，然而護(hù)理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣”。我認(rèn)為，一名優(yōu)秀的護(hù)士需要具備“四心”。

第一、我們要常懷一顆愛心。說到愛心，與之相近的還有暖心、貼心、關(guān)心……我時常在想，如果患者在醫(yī)院里，可以每天被這些詞匯包圍，未來回想起來，也許就不都是那些痛苦的回憶了。小小的愛心舉措可能就是一份熱乎乎的飯菜、一次主動的問候、一碗祝福的餃子，卻能讓患者覺得“暖心窩”。

第二、我們要常存一顆耐心。對于被病痛折磨的患者來說，沮喪焦躁是常常會出現(xiàn)的情緒，而耐心是最能溫暖、撫慰其心靈的一劑良藥。我們遇到過很多病人，入院時比較抗拒，甚至還和醫(yī)護(hù)人員發(fā)脾氣。遇到這樣的病人，需要我們“有時去治愈，常常去幫助，總是去安慰”。我們會耐心傾聽他們內(nèi)心的聲音，及時緩解他們的負(fù)面情緒，曾經(jīng)有病人夸我們“比家里孩子還有耐心”。

第三、我們要常抱一顆求知心。作為一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者，扎實的醫(yī)學(xué)護(hù)理知識和熟練的實踐技能是必要的條件，這就需要我們不斷保持學(xué)習(xí)狀態(tài)，不斷充實、提升自己。我們會通過參加各種比賽來練技能，也會通過查找文獻(xiàn)、及時總結(jié)。為了更好地服務(wù)廣大患者，不少護(hù)士還利用業(yè)余時間考取了心理咨詢師、健康管理師等其它技能證書。

第四、我們要常多一份責(zé)任心。護(hù)理工作是平凡而瑣碎的，但當(dāng)我們?nèi)ビ眯挠^察和體會患者需求，并予以主動解決時，它就從平凡中顯現(xiàn)出了可貴，而這往往是責(zé)任心驅(qū)使的結(jié)果。記得之前有位老人記不住哪個藥該早晨吃哪個該晚上吃，我們就幫他在藥盒上畫太陽和月亮，早上“吃太陽”、晚上“吃月亮”，老人開心地說我們幫他解決了大問題。

護(hù)士是離生命的希望和終點最近的一群人，穿上護(hù)士服，就必須承擔(dān)起維護(hù)患者健康，改善患者生命質(zhì)量的責(zé)任。我想，這是我們的職責(zé)，也是我們必須完成的使命。

九、河北工人報：最后一個問題我還想提給趙永波醫(yī)生，剛才聽您講述了驚心動魄的手術(shù)過程和超高的工作強度，我們也很受觸動，那么，是什么激勵您每天面對挑戰(zhàn)卻自始至終保持醫(yī)學(xué)初心，并不斷追求卓越的？

河北醫(yī)科大學(xué)第四醫(yī)院心臟血管外科副主任醫(yī)師趙永波：

感謝您的提問。每次談到自己的職業(yè)性質(zhì)，總是繞不開當(dāng)年選擇心臟外科這個專業(yè)的朦朧初心，其實，更多的是處于對打開一顆心臟的敬畏之心。二十多年過去了，現(xiàn)在的我，依然喜歡那身圣潔的白衣，喜歡在手術(shù)室里見證生命的奇跡，喜歡看到疾病治愈時患者和家屬的一張張笑臉……

醫(yī)學(xué)之旅，阡陌縱橫，路歧而長。每次搶救危急病人，壓力重重，表面的平靜下，其實埋藏著焦急萬分的心情；有時，術(shù)后把病人送回監(jiān)護(hù)室，害怕病情變化，守護(hù)到后半夜也不敢離開半步；經(jīng)常在值班室床上輾轉(zhuǎn)反側(cè)，滿腦子反復(fù)思考著病情的變化，在恍惚不安中熬到黎明的到來；更不知有多少次拖著疲憊的身軀走下手術(shù)臺，肚子很餓，卻累的沒有一點食欲……其實，作為一個平凡的人，也曾有過猶豫、后半夜上手術(shù)臺也會有倦怠、偶爾腦海里也閃過退縮的心理。但是，患者把生命托付給了我們，我們又有什么理由不去拼了命的全力以赴呢？盡管現(xiàn)實中也曾有無數(shù)的遺憾，但做到了盡職盡責(zé)，才能讓自己內(nèi)心坦然。

用自己的專業(yè)知識和技能，為患者的健康和生命保駕護(hù)航，想來，這就是我現(xiàn)如今秉持的那份初心吧。在這個過程中，我不僅收獲了職業(yè)上的成就感和滿足感，也感受到了來自患者的尊重和認(rèn)可，覺得一切都值得！

俗話說，沒有比腳更長的路，沒有比人更高的山。社會在發(fā)展，人民對健康的需求逐漸提高，或許，披星戴月、起早貪黑的日子仍將在未來的歲月里重復(fù)、再重復(fù)，但我也會始終帶著這份初心，一往無前，為人民的健康服務(wù)，為醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

最后，我想以幾句我特別喜歡的話作為回答這個問題的結(jié)束語，這也是廣大醫(yī)護(hù)人員的共同心聲：

用理想和信念來支撐自己的精神；

用主動和關(guān)懷來贏得別人的友愛；

用激情和毅力去實現(xiàn)自己的夢想；

用堅持和付出去獲取事業(yè)的發(fā)展。

謝謝！

河北省委宣傳部（省政府新聞辦）新聞發(fā)布處三級調(diào)研員吳志同：

感謝各位記者朋友的參與，感謝馬主任和5位嘉賓的精彩介紹與答問。如果大家還有感興趣的問題，可以與省衛(wèi)健委宣傳處聯(lián)系。

今天的記者見面會到此結(jié)束。

謝謝大家！