主持人：女士們、先生們、記者朋友們，上午好!歡迎出席承德市政府新聞辦新聞發布會。

　　今天我們召開“優化營商環境，共建文明承德”主題系列新聞發布會第三場。今天，我們邀請到雙橋區委副書記王占平，雙灤區委副書記鄭洪波，營子區委副書記楊新蕾，高新區工委委員、黨群工作部部長王中明，就創建全國文明城工作主要進展和下步有關安排做發布并將回答大家關心的問題。

　　首先，請雙橋區委副書記王占平作發布。

　　尊敬的媒體朋友們，與會同志們：

　　大家好!下面就雙橋區創建全國文明城市工作主要進展成效向大家做簡要介紹。

　　一、雙橋區創城工作總體情況

　　自新一輪文明城市創建工作開展以來，雙橋區委、區政府立準主城區定位，始終秉持“創建為民、創建惠民、創建育民”理念，將創城工作作為優化營商環境的有力抓手，堅持問題導向、靶向思維，扎實開展“七大圍點攻堅”“三攻堅一提升”等行動，深入推進“雙爭”活動六項“提等提質”工程，城區環境秩序和社會文明程度有了顯著提升。

　　二、創城工作主要做法及成效

　　雙橋區作為我市主城區，始終堅持“全面、全域、全民”的常態化創建理念，高標準、嚴要求推進創建各項工作持續深入開展。

　　一是創建體制機制高效運行。加強頂層設計，成立創城指揮部，完善“1＋12＋10”高效協調指揮機制，制發三年行動計劃和創城工作方案，逐步構建起“黨委統一領導、黨政齊抓共管、人大政協積極參與、鎮街部門各負其責、人民群眾支持配合”的良好工作格局。制定定期調度、常態化督導檢查、星期六新時代文明實踐等各項制度機制，科學高效推進創城工作。出臺《精神文明建設工作年度考核辦法》和《創建文明城市專項考核辦法》，明確考核指標，壓緊壓實責任，確保各項重點工作落地落實。

　　二是城市基礎設施逐漸完善。完成全區292個老舊小區改造,修復城市破損路面、人行道磚3.55萬平方米、路牙石3200延長米，修復農村破損路面122公里，捆扎、入地空中纜線235公里，城鄉容貌顯著提升。

　　三是民生工程高質量落地落實。實施一批民生工程，裕華路市場改造升級，新建藍島便民市場，建設“口袋公園”7個，新改建公廁47座，改造提升垃圾轉運站6座，全區居民群眾幸福感、滿足感不斷提升。

　　四是環境衛生治理成效提高。實施“六定”網格化管理機制，對環境衛生問題進行快速清理、動態管理。實現100%機械化清掃，主要道路全面“水洗機掃”，路面及附屬配套設施常態化保潔，719家餐飲企業實行廚余垃圾統一收運。推行“戶裝袋、鎮村監管、區處理”的農村垃圾治理模式，實現農村范圍內全域、全覆蓋環衛管理，城鄉環衛實現管理一體化。

　　五是城市管理水平持續提升。堅持便民服務的原則，科學設置“便民服務點”16處。開展“小廣告”專項綜合治理，注重源頭打擊，行政拘留5人，行政罰款298人，教育訓誡489人。通過建立電子圍欄、設置智能頭盔等手段，加強對共享單車騎乘、停放管理。常態化開展不文明養犬巡查整治，城市管理進一步精細精致。

　　六是新時代文明實踐精彩紛呈。堅持把服務群眾、凝聚民心作為始終追求，針對居民群眾的所思所想所盼，打造“行走的公益課堂”“彩虹7+N”“小手拉大手”等系列品牌服務項目，以黨員干部帶動群眾、以學生帶動家長，充分利用新時代文明實踐中心（所、站），深入開展各類主題實踐活動，特別是創新開展“學習黨的二十大奮進新征程”系列主題宣傳文化活動，通過開展主題宣講、藝術展覽、文藝演出、全民閱讀等群眾性文化活動，豐富居民群眾精神文化生活，打造雙橋宣傳文化陣地，培育特色活動品牌。

　　七是志愿服務蔚然成風。完善志愿服務體系，創新形式載體。目前專業志愿服務隊伍169支、注冊志愿者人數達9.6萬人，全面推動“文明承德，志愿先行”“共創文明城 文明我先行”等主題活動持續廣泛深入開展，全區志愿服務累計時長達159萬小時。特別是節假日期間，在市區內重要景區景點開展的文明旅游志愿服務，得到全國各地游客的一致贊揚，“有時間做志愿者，有困難找志愿者”在雙橋蔚然成風。碧園社區榮獲2022年度全國學雷鋒志愿服務“四個100”先進典型—最佳志愿服務社區稱號，雙橋青年志愿者協會、佟王府社區等組織和個人先后榮獲省級學雷鋒先進典型。

　　創建全國文明城市取得的成效，是市委市政府正確領導、市級各部門全力支持，全區上下各級各部門協同配合、共同努力的結果，更離不開社會各界、全區人民的理解支持和廣泛參與，同時也得益于廣大媒體朋友長期以來的持續關注和大力宣傳，在此一并向大家表示衷心的感謝。

　　三、下一步工作

　　雙橋區將繼續聚焦群眾急難愁盼問題，按照“便民、利民、惠民”原則，提標準、補短板、揚優勢、強弱項，以更加務實舉措，常態長效推進文明城市創建工作向縱深開展。一是持續深化創建成效。制定“三查、三提、一幫建”工作機制，鞏固提升“三攻堅一提升”行動成效，深挖基層的創建內生動力，強化一線發現問題、解決問題、服務群眾能力。二是開展文明城市創建工作擂臺賽活動。組織轄區社區圍繞創建宣傳氛圍、小區環境、樓道環境、新時代文明實踐站建設和服務等多個方面進行晾曬比拼，進一步賽出新干勁、比出新作為。三是推進小區管理專業化服務進程。按照《關于進一步加快物業服務管理提檔升級的實施方案》安排，持續選取業績突出、實力較強的物業服務企業進駐小區開展物業服務，同時加大對物業公司的監管力度，提升物業公司服務水平。四是大力開展窗口服務提質提效行動。持續推進“萬人入企”活動，不斷擴大審批大廳業務范圍，持續優化審批流程、提升服務效能，大力推行“管家式、保姆式”駐企服務模式，全力確保政務服務規范化、一站化、便利化。五是深入開展志愿服務。以“雙爭有我——優化營商環境、共建文明承德”系列文明實踐活動為載體，常態化開展以65個鎮街部門同志為主體的六大文明主題活動，以干部率先垂范激發市民群眾參與熱情。

　　作為承德市主城區，我們將認真踐行“全面、全域、全民”創建理念，繼續嚴而又嚴抓創建，實而又實抓攻堅，服務大局不講條件、奮勇爭先不怕困難，以更加優異的成績為全市創建全國文明城市作出雙橋貢獻！

　　謝謝大家。

　　主持人：感謝的雙橋區委副書記王占平權威發布?，F在請雙灤區委副書記鄭洪波作介紹。

　　尊敬的媒體朋友們、與會同志們：

　　大家好!

　　一直以來，雙灤區委、區政府高度重視全國文明城市創建工作，持續開展了“優化營商環境，共建文明承德”等系列文明實踐活動，內容豐富、主題突出、成效明顯，現將具體工作舉措和取得的成果向大家做簡要介紹。

　　一、總體情況

　　在本輪省級文明城區創建測評中，雙灤區連續兩年保持全市第一的好成績。2022年，省測排名首次進入全省前十。多年來，區委、區政府始終把爭創全國文明城市作為推動雙灤高質量發展的有力抓手，制定實施“三年行動計劃”，在提升基礎設施、環境衛生、公共秩序和市民素質方面持續用力，城市精細化管理不斷強化，市民道德素質和文化素養持續提升。

　　二、工作舉措和成效

　?。ㄒ唬娀A補短板，提升市民幸福指數。常態化維修維護公共基礎設施，修復破損路面215處，更換破損垃圾桶600余個。高標準實施了綠化項目14個、亮化項目8個，新建提升“口袋公園”13處，打造了精品街區2條，城市形象整體得到有效提升。實施道路暢通工程，新改建三中至三岔口、中心大街、錦繡大街等重點城市道路13.7公里，完成麻紡廠地下通道建設，有效改善了交通擁堵。實施濱河大街、元寶山大街降坡改造工程，施劃停車位5450個。在全市率先完成旱廁改造任務，新建23座水沖廁所已經投入使用。全力改善群眾居住條件，完成輸送機、絲綢廠等4個老舊小區改造，惠及居民2636戶。修繕市政設施5734處，完成重點區域飛線整治115處，城市環境更加整潔有序。鋪裝主次干道瀝青9萬余平方米，有效治理鐵路沿線臟亂差現象。

　?。ǘ娀B長效，提升城市管理水平。區委區政府對全區創城工作統一安排部署，制定《雙灤區推進創建文明城市（區）工作實施方案》，整體有序推進。建立了三級網格管理機制，將全區點位劃分為18個大網格、45個中網格、1992個小網格，明確每個網格的聯系人和達標負責人，建立三級包保責任臺賬，做到任務、時限、責任、效果“四落實”，實現了每個點位事有人管、責有人擔。廣泛開展交通秩序整治專項行動，治理機動車違停15000余輛次，非機動車違法20000余起，整改非機動車擺放1600余處、勸導教育行人及非機動車3500余起，治理出租車不文明行為80余起。

　?。ㄈ┩怀龅湫褪痉?，提升市民文明素質。推薦評選各類典型人物、道德模范400余人，其中鮑守坤獲評全國優秀志愿者、全國道德模范提名獎等稱號，張建軍獲評中國好人，高淑平獲評河北好人，48人獲評“文明市民”，33人獲評“承德好人”，凝聚了典型示范的強大力量。在全區范圍內開展“文明我集贊”“雙爭”主題實踐活動1000余場次，在市級以上媒體發表專欄文章400余篇，引導廣大市民提升文明素養。

　?。ㄋ模┥罡驹阜?，擦亮城市文明底色。雙灤區社會各界積極參與新時代文明實踐志愿服務活動，志愿服務隊伍持續壯大。截至目前，注冊隊伍143支，注冊志愿者人數達到了33000余人，培樹了“鮑守坤愛心團隊”“愛心聯盟”等優秀志愿服務組織。志愿服務活動豐富多彩，形式靈活多樣，依托新時代文明實踐中心、所、站開展理論宣講、環境衛生治理、文體活動等新時代文明實踐志愿服務900余次，組織全區黨政機關、企事業單位開展結對幫建活動2700余次，努力打造為民務實的服務新平臺。

　　三、下一步工作安排

　　人民城市人民建，人民城市為人民。文明城市創建沒有終點，我們將始終如一，堅持“創建為民，創建靠民，創建惠民”的工作思路，持續抓好兩方面工作：

　　一是持續提升城市管理水平。積極探索有效的管理機制，持續推進八大“圍點攻堅”行動，聚焦社區小區、背街小巷、集貿市場、校園周邊、“小廣告”治理等薄弱環節和關鍵短板，集中攻堅提升。盯緊社區、商場、市場等“七個周邊”139個重點部位，著重治理車輛亂停亂放、攤點亂設亂擺等“六亂”問題，提升城市管理水平。

　　二是提升市民參與程度。精心設計活動載體，組織開展好“提質提效文明服務、打造信用承德品牌、美好家園共建共享、文明風尚全民參與、群眾文藝大眾健身、文明風采禮儀故事”6方面23項文明實踐活動，為群眾辦實事、辦好事，讓廣大市民朋友切實參與到活動中來，用實實在在的行動和成效，踐行好“以人民為中心”的創建理念。

　　文明，是一座城市最好的名片、最亮麗的風景，每個市民都是城市文明的使者。事無巨細，在創建文明城市的道路上，我們還有很多工作要做，還有很多成果要鞏固。在此，呼吁廣大市民朋友們立足崗位職責，積極參與到全市“優化營商環境，共建文明承德”系列文明實踐活動中來，用行動踐行文明理念，爭做文明市民，展示文明形象。

　　謝謝大家。

　　主持人：感謝雙灤區委副書記鄭洪波的權威發布?，F在請營子區委副書記楊新蕾作介紹。

　　尊敬的媒體朋友們，與會同志們：

　　大家上午好！首先，我代表鷹手營子礦區委、區政府，對各位長期以來給予營子區的關心和支持，表示衷心的感謝！近年來，營子區以加強城市管理為抓手，以提升群眾幸福感和滿意度為目標，全力推進全國文明城市創建工作，現將相關情況向大家介紹如下。

　　一、創城工作總體情況

　　鷹手營子礦區委、區政府始終高度重視全國文明城市創建工作。特別是本輪文明城市創建以來，堅決將文明城市創建作為“一把手”工程，秉承“創建惠民、創建為民、創建靠民”的理念，不斷完善文明城市創建指揮和工作體系，經過近兩年的持續用力，在點位打造、城市管理、群眾參與等方面都取得了顯著成效，城市衛生環境和社會秩序、窗口單位服務質量和水平、公共基礎設施和社會功能場所建設都得到顯著提升，群眾幸福感、安全感、宜居感不斷增強，文明程度跨越式邁進。

　　二、創城工作主要成效

　　區委、區政府始終保障創建文明城市工作的至高政治站位，提振黨員干部群眾的創建士氣，自我加壓落實工作責任，全力以赴實現創建目標。

　　一是堅持高位推動，全民共建共享。我們區委、區政府立足鷹城實際，聚焦重點難點，高站位描繪創城藍圖，堅持“一把手”親自抓、“一盤棋”共同抓、“一竿子”抓到底，推動文明城市創建工作在科學化、制度化、常態化上突破創新。全區各戰線各部門分兵把守，區鎮村（社區）三級聯動，2000余名名黨員干部下沉小區，3000余名志愿者活躍一線，帶動全區近萬市民踴躍參與，匯聚了上下聯創、城鄉聯創、條塊聯創的磅礴力量。

　　二是注重基礎提升，加速街巷改造。對鐵北路、石板路等城區老舊破損道路進行全面改造提升，對南街、四十棟路、老街等背街巷合理規劃增設非機動車停車位5000個，機動車停車位3000個，為機動車非機動車有序停放打下了良好的基礎；更換4000余個沿河景觀燈燈罩，維修、新安太陽能燈100余盞，在美化環境的同時，極大方便了群眾生活，讓群眾感受到創城帶來的新變化。

　　三是破解小區難題，推進綜合整治。針對群眾普遍反映和關注的生活小區亂堆亂放、環境衛生、不文明養犬、小廣告等各種“頑疾”，社區干部注重打真情牌，用真心服務換取群眾支持，并通過主動聯系廢品收購及時處理雜物、聯系存放地點等方式進行解決。同時由組織、教育、民政、住建等部門分別號召黨員、機關干部、學生等各類家庭帶頭開展“一清三不做”（即：主動清理自家樓道樓門小廣告，不亂堆雜物、不違規養犬、不毀綠種菜）活動，以“身邊事”教育“身邊人”，看好自家門，管好自家物。

　　四是堅持疏堵結合，規范經營秩序。實行“設立便民攤點+清理流動商販+市場規范管理”三重管理相結合，解決流動商販和店外經營等問題，結合群眾需求，設立便民服務點17個，并設置醒目標識。同時，由區聯合執法隊持續開展城區市容市貌集中整治工作，對店外經營、走廊堆放貨品、雜物進行全面清理，重新規劃各商鋪經營線，勸導流動商販到指定地點開展經營活動；政府建設2個集貿市場，免收攤位租賃費，吸引攤販入場經營，由城管局負責管理，確保市場秩序和周邊環境。

　　五是打造文明內核，錘煉城市溫度。結合全省“雙爭”活動，全力打造志愿之城、好人之城，發揮典型引領和正面激勵培根鑄魂的作用，評選道德模范、身邊好人、文明家庭等先進典型100余人，積極推進了社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德建設。新時代文明實踐中心（所、站）充分釋能，組建理論政策宣講、文化服務、科學普及等文明實踐志愿服務隊伍72支，志愿者數量超1萬余人，今年以來組織各項志愿服務活動200余場，服務群眾超2萬人次。積極培育“志愿一小時，文明一整天，幸福一座城”常態化志愿服務品牌，組織機關干部1100余人走上街頭開展志愿服務，發揮全區機關干部示范帶頭作用，引導全區居民群眾提升文明意識，提升城市感情溫度。

　　三、下步創建工作安排

　　多年的創建工作使我們深刻意識到在創建為民、創建惠民、創建靠民上還存在諸多不足之處，在下步工作中，我們將繼續細化制定責任目標，聚力攻堅居民小區、背街巷道、農貿市場、等與人民群眾生產生活息息相關的創建點位，逐步紓(shū)解空中飛線、環境衛生、交通秩序等難點堵點，持續做好三個方面工作。

　　一是在加強文明城市建設上下功夫。持續推進老舊小區改造，加快農貿市場、背街小巷改造，因地制宜建成一批小花園、小公園等小微景觀，推動城市更宜居、更舒適。大力提升城市品質，積極推進城鄉公共交通、公共服務、生態環保、市政服務等基礎設施建設，構建社區娛、教、商、醫、養“15分鐘生活圈”，實施城市綠化、美化、靚化工程，實施“見縫插綠”布局公園、廣場、街角游園，讓推窗見綠、出門入園、移步換景成為市民生活新常態。

　　二是在提升文明城市管理上下功夫。突出城市科學化、精細化、智能化管理水平，持續在大城智管、大城細管、大城眾管上精準發力，重點開展好校園周邊、占道經營、城鄉環境、交通秩序、文化市場5項整治活動，按照“誰分管，誰擔責”的要求，把責任劃分到個人，讓每個崗位都負起責來，高效起來，把工作做到位。

　　三是在增強城市文明素養上下功夫。堅持“外在塑形”和“內在鑄魂”并舉，深化“雙爭”系列活動，把提升市民文明素質作為創建之本，推進文明交通、文明旅游、文明上網、文明餐桌等行動，大力選樹和學習宣傳先進模范，持續開展文明單位、文明村鎮、文明校園、文明家庭創建，不斷提高整體文明素養，培養良好生活方式、生活習慣。

　　文明城市創建只有進行時，沒有完成時，我們將不斷增強文明創建“向心力”、畫好文明創建“同心圓”，真正讓廣大市民共享文明發展成果，與承德全域一道共赴文明之約、衛冕城市榮光！

　　謝謝大家。

　　主持人：感謝營子區委副書記楊新蕾的發布介紹。下面請高新區工委委員、黨群工作部部長王中明做發布。

　　尊敬的媒體朋友們：

　　大家上午好！

　　首先，我代表承德高新區對一直以來關注和支持我們的媒體朋友們表示衷心的感謝！下面，由我為大家介紹承德高新區創建文明城市工作進展情況。

　　一是始終高度重視，強化創建體系。區工委主要領導高度重視此項工作，多次深入到城市社區、主要商業大街等重點點位實地調研督導，推動各級各部門協調聯動，統籌推進全區文明城市創建工作。我們健全完善了創城工作專班，對標對表《全國文明城市測評體系》各項指標，印發了《高新區創建全國文明城市實施方案》等文件，對照市指揮部領導體系，重新梳理制定了工委主要領導任指揮長的6個分指揮部工作體系，工作任務逐項明確到責任單位和具體負責人，不留空白、不留死角，全力提升我區整體創建水平。

　　二是聚焦民生問題，推動聯合執法。持續開展“六大攻堅”行動和市民文明素質提升活動，確保軟件指標和硬件指標“雙提升”。公安、交警、城管、市場監管、建設、社務等多部門協調聯動，同頻共振，通過聯合執法解決重點難點問題，促進整改提升。①市容秩序方面：清理占道雜物5600余處、老舊廣告650余處、廢舊牌匾60余處；規范流動商販700余次、出店經營300余次；安排專人監督管理區內早市、夜市，建立電子臺賬。②環境衛生方面：組織環境衛生集中整治行動3次，累計出動人員600余人次，重點對鳳凰山大街、高鐵南站、未來城周邊進行整治。清理道路垃圾雜物等2200多立方米。③停車秩序方面：交警部門全天巡邏，發現違停車輛立即勸離。對區內15座經營性停車場、9家建筑工地、3家商超、3家物業公司存在的問題，立即整改。④園林綠化方面：對學院路綠化帶累計維護9500余平米；清理綠化帶垃圾2600處。⑤基礎建設方面：逐條排查主次干道和背街小巷，對部分破損路面進行修補；排查5所建筑工地，發現問題30余個，全部整改完成；4個主要交通路口緣石坡修建正在進行。⑥社會氛圍方面：統一制作公益廣告300塊，更換路旗774塊，制作大型景觀小品22處，更換分類垃圾桶100余個。⑦文明優質服務方面：區行政審批局全面推行首辦負責、預約服務、延時服務。區市場監管分局、行政審批局開展“誠信”主題宣傳教育“進機關、進企業、進農村”等活動30余場。

　　三是廣泛宣傳引導，發動群眾參與。堅持“黨建引領、創城帶動、打造品牌”工作方法，建立區、鎮、村（社區）三級協調聯動機制，嚴格對照新時代文明實踐站（所）創建標準，健全完善52所新時代文明實踐站（所），壯大高新區志愿服務隊伍，組織志愿者3000多人次堅守創城一線，弘揚社會公德，倡導文明新風。利用新時代文明實踐所站組織開展“信用知識競賽”12場，電信網絡詐騙、金融知識宣傳等活動50余場。組織開展文明監督員和市民代表開展巡訪評議、“訪千樓萬家”等活動，發放宣傳折頁40000份，發動群眾積極參與，努力提高創建知曉率、參與度和滿意度，營造文明和諧的創城氛圍。

　　謝謝大家！

　　感謝高新區工委委員、黨群工作部部長王中明發布。下面開始提問，請記者朋友舉手示意，并通報您所在的新聞機構。

　　承德日報：農貿市場跟市民生活息息相關，也是創建全國文明城市測評的一項重要指標，請問營子區在農貿市場整治方面采取了哪些舉措？

　　請營子區委副書記楊新蕾回答。

　　答：農貿市場是塊難啃的硬骨頭，我們主要從三個方面啃下這塊硬骨頭。

　　一是落實制度化管理。為加強農貿市場整治工作，我們按照文明城市測評體系由區創城辦定期到各農貿市場進行監督檢查，對“臟、亂、差”現象及時下發整改通知書，要求限期整改到位。各市場的實際管理部門根據農貿市場的測評標準，對新入駐攤位進行培訓，培訓達標后方可入駐。同時，以衛生、誠信經營、服務滿意度等內容定期對攤位間評比打分，得分最高的頒發“文明攤位”，以此催商戶間“比、趕、超”的內生動力。

　　二是落實規范化管理。我們對鐵中路市場農貿市場和營興中心市場進行劃線，合理規劃攤位、停車位，要求商戶在劃線區域內規范經營，杜絕占道經營、出攤經營等不文明行為發生，引導車輛在指定位置有序停放，杜絕亂停亂放，真正做到還路于民。同時，加大對商戶的宣傳教育力度，要求商戶自覺遵守“門前三包”，確保市場環境衛生干凈整潔。

　　三是落實長效化管理。我們每個市場均配備了的專門監管隊伍，專門負責對其所負責農貿市場的日常監管。每天上午7:30-11:30和下午2:30-5:30，農貿市場監管員采用定崗巡查和流動巡查相結合的方式，對出店經營、出線經營的商戶進行整改，對占道經營、亂擺亂賣的流動攤販進行取締，實現重點區域全覆蓋、重點時段不間斷，切實維護好農貿市場經營秩序。

　　長城新媒體：高新區作為全市創建全國文明城市核心區，下一步重點方面和舉措有哪些？

　　請高新區工委委員、黨群工作部部長王中明回答。

　　答：一是嚴格執法，加強管理。強化民生問題集中攻堅。加強“背街小巷、生活小區、六小行業的門前五包、垃圾處理、交通秩序、弱電飛線”等問題集中整改。組織公安、交警、城管、市場監管、基礎建設、社會事務等單位部門開展聯合執法，結合各自職能，對相關問題進行集中整治，全面提升創建水平。

　　二是實事求是，常態創建。結合省、市最新通知要求，堅決防止“迎檢式”、“一陣風”創建，避免影響群眾生活，按照“項目工作法”，建立臺賬，掛圖作戰，確保常態長效達標。

　　三是夯實責任，強化督導。堅持“一線工作法”，用“腳步來推動工作的落實”。深入開展模擬測評和暗訪督導，對于發現的問題，督促第一時間整改。

　　承德發布：請問雙灤區，新時代文明實踐工作如何精準對接市民需求？

　　請雙灤區委副書記鄭洪波回答。

　　答：雙灤區新時代文明實踐中心（所站）建成以來，已開展了活動2000余場次，惠及群眾9萬余人次，重點在理論宣講、科普宣傳、市民教育、文化活動、健身活動五方面開展工作，在對接群眾需求方面不斷探索，形成了較為成熟的工作模式。首先是實現新時代文明實踐陣地全面覆蓋。全區建成新時代文明實踐中心1個，鎮（街）新時代文明實踐所9個，村（社區）新時代文明實踐站91個，實踐中心（所、站）配有1-2名專兼職工作人員，積極對接網格員，做好市民需求的收集反饋工作。中心配有5名工作人員，中心和所、站均配有活動需要的場地、器材，結合群眾需求，嚴格遵守制度，實行定期開放、適時開放和長期開放，打通服務群眾的最后一公里。第二是拓展多樣化的新時代文明實踐渠道。全面推進新時代文明實踐中心與融媒體中心雙向賦能、深度融合，實現陣地、活動、資源互通聯動，精準匹配群眾需求與服務供給。在9個新時代文明實踐所建設指揮調度功能室，統一指揮調度6個鎮3個街道開展新時代文明實踐活動，充分發揮區域統籌、服務保障、上下聯通的功能作用。為進一步提升服務水平，創建了雙灤區新時代文明實踐云平臺，實現了點單、接單、派單、評單無縫銜接，形成群眾受益、群眾滿意的線上線下相結合的工作模式。三是不斷強化宣傳教育引導。在雙灤區政府網、冀云雙灤APP以及“文明雙灤”“雙灤印象”公眾號等媒體平臺，開設了專題專欄，全面立體宣傳文明實踐活動。整合利用各類資源，激活了“365百姓故事會”“小馬扎”“紅馬甲”“大喇叭”“道德講堂”等多個載體平臺，組織開展豐富多樣的文明實踐活動，讓群眾積極參與到活動之中，自覺做新時代文明實踐活動的宣傳員。

　　承德新聞網：雙橋區作為主城區如何提高市民對文明城市的知曉率、參與率、滿意率？

　　請雙橋區委副書記王占平回答。

　　答：創建全國文明城市每個市民既是城市文明的最終受益者，也應是文明城市的直接參與者。我們將不斷豐富宣傳內容創新宣傳形式。一是加大社區宣傳力度，利用“今日雙橋”“文明雙橋”“雙橋發布”等區級新媒體平臺及鎮街、社區公眾號、微信群、宣傳公告欄、電子顯示屏、LED屏、小區廣播等方式，形成全方位、多層次的宣傳；同時借助新時代文明實踐大講堂等宣傳載體，宣傳身邊的先進典型、好人好事，鼓勵崇德向善見賢思齊，爭當文明城市里的文明人，讓創建宣傳工作延伸到轄區每一個單位、每一個街口巷道、每一個居民家中，做到人人知道文明城市創建工作、戶戶知曉創建意義。二是通過開展“訪千樓萬家”活動，發放創城明白紙，普及文明城市（區）創建知識、報告創城情況，提高創建文明城市（區）知曉率；通過入戶問卷調查，了解群眾訴求，協調解決群眾的急難愁盼問題，提升群眾的獲得感和滿意度。三是完善社會監督機制，繼續聘請公道正派，遵紀守法、熱心公益事業，關心城市建設與發展市民群眾做文明監督員，特別是聘任快遞小哥、外賣騎手等，發動更多行業的從業人員加入到文明監督員”隊伍，成為違法線索的“信息員”、文明行為的“引導員”、城市形象的“宣傳員”、參與基層社會治理的“移動網格員”，讓更多市民朋友了解、支持、參與創城工作。

　　由于時間關系，提問環節就到這里，感謝以上記者的提問，和發布嘉賓的權威發布和細致解答，以上就是本場發布會的全部內容，感謝各位媒體的關注和出席，發布會到此結束。